Comment trouver ma future voiture avec EVERYDRIVE ?

Vous avez deux options simples. Soit vous choisissez l’un des modèles déjà sélectionnés sur notre site internet, soit vous nous confiez une recherche personnalisée. Dans ce second cas, vous nous décrivez vos critères (modèle, couleur, options, budget) et nous cherchons pour vous la perle rare partout en Europe.

Pourquoi le paiement diffère-t-il selon le type de véhicule ?

C’est une question de rapidité et de réservation. • Pour un véhicule sur notre site : Le paiement de 100 % est demandé immédiatement pour bloquer la voiture et lancer le transport sans attendre. • Pour une recherche personnalisée : Un acompte de 10 % suffit pour démarrer la recherche. Le solde sera réglé une fois le véhicule identifié et vérifié.

Comment puis-je vérifier l’état de la voiture sans la voir ?

Pour chaque véhicule, nous vous remettons un procédons à une inspection avant le départ. Ce dossier inspecte tout : la carrosserie, l’intérieur, le moteur, le châssis et le kilométrage au compteur. C'est votre garantie visuelle de conformité avant que le véhicule ne quitte l'Europe.

Est-ce que le prix peut augmenter après la signature ?

Non. Le prix signé est le prix que vous payez. EVERYDRIVE inclut une garantie unique : si les taxes douanières à l’arrivée en Guadeloupe sont plus élevées que prévu (jusqu'à 10 % d'écart), nous prenons la différence à notre charge exclusive. Vous n'avez aucun complément de prix à prévoir pour récupérer vos clés.

Est-ce que je peux changer d'avis après avoir payé ?

Conformément à la loi, si vous êtes un particulier, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après la livraison physique du véhicule pour changer d'avis. Attention toutefois, ce droit ne s'applique pas si vous avez demandé des personnalisations spécifiques (accessoires, modifications techniques) sur le véhicule.

De quels documents avez-vous besoin pour lancer ma commande ?

Pour préparer votre dossier et les papiers de douane, nous avons besoin d'éléments simples : Si vous êtes particulier : 1. Une copie de votre pièce d'identité (recto-verso). 2. Un justificatif de domicile de moins de 6 mois. 3. Une copie de votre permis de conduire valide Si vous êtes professionnel : 1. Une copie de votre pièce d'identité (recto-verso). 2. Un extrait KBIS ou relevé INSEE de moins de 3 mois. 3. Un justificatif de domicile de moins de 6 mois. 4. Une copie de votre permis de conduire valide

Quelle est la différence fondamentale avec un mandataire ?

Le modèle du mandataire consiste à agir 'au nom et pour le compte' du client où le client paie directement le garage à l'étranger. En tant que revendeur, EVERYDRIVE achète le véhicule en son nom, se positionnant comme un bouclier juridique et assumant le risque de l'acquisition.

Quelles sont les garanties légales proposées ?

EVERYDRIVE est soumis à la Garantie Légale de Conformité (Art. L. 217-3 du Code de la consommation) et à la Garantie des Vices Cachés (Art. 1641 du Code civil).

Mandataire ou Revendeur ? Comprendre le rôle exact d'EVERYDRIVE dans votre importation automobile

24 mars
3 min de lecture

Dans le secteur de l'importation automobile, il existe une confusion fréquente entre le rôle d'un "mandataire" (ou courtier) et celui d'un "revendeur professionnel". Cette distinction n'est pas qu'un détail administratif ; elle définit intégralement le niveau de risque que vous prenez en tant qu'acheteur, les garanties dont vous bénéficiez et la personne juridiquement responsable en cas de litige.

Chez EVERYDRIVE, nous avons fait un choix structurel clair : nous opérons exclusivement en tant que revendeur professionnel. Voici en détail ce que cela implique pour la sécurisation de votre projet d'importation vers la Guadeloupe.

1. Le cadre légal : L'achat-revente professionnel

Sur le plan juridique et commercial (Code APE 45.11Z), EVERYDRIVE n'est pas un intermédiaire de mise en relation. Notre modèle d'affaires repose sur l'achat ferme de véhicules sur les marchés européens pour notre propre compte, en vue de leur revente "clés en main".

Concrètement, lorsque vous validez un véhicule avec nous, EVERYDRIVE l'achète à son nom auprès du fournisseur européen (concessionnaire ou marchand). Le véhicule entre dans notre patrimoine d'entreprise. Nous en devenons le propriétaire légal, ce qui nous permet d'être enregistrés en tant qu'opérateur douanier (EORI) pour piloter l'importation. Vous n'achetez donc pas une voiture à un garage allemand ou français à travers nous ; vous achetez une voiture à une entreprise guadeloupéenne, soumise au droit français.

2. La différence fondamentale avec un mandataire

Le modèle du mandataire consiste à agir "au nom et pour le compte" du client. Le client final paie directement le garage à l'étranger et le mandataire ne facture qu'une prestation de service (recherche et logistique). Si ce modèle peut sembler séduisant, il présente une faille majeure en matière de gestion des risques : en cas de vice caché ou de non-conformité à l'arrivée au port de Jarry, le client final doit se retourner seul contre un garage étranger, dans une juridiction qu'il ne maîtrise pas.

En assumant le rôle de revendeur, EVERYDRIVE se positionne comme un bouclier juridique. Nous prenons le risque de l'acquisition à notre charge. Si un litige survient avec le fournisseur initial, c'est notre entreprise qui le gère en amont, pas vous.

3. La maîtrise absolue de la chaîne logistique et fiscale

Le statut de propriétaire intermédiaire nous confère le pouvoir décisionnel total sur la chaîne de valeur. Puisque le véhicule nous appartient durant le transport :

Nous souscrivons directement l'assurance transport (Ad Valorem) couvrant le bien contre les avaries maritimes.
Nous maîtrisons l'ingénierie douanière : Nous déclarons le véhicule et acquittons les taxes locales (Octroi de mer et Octroi de mer régional) auprès de l'administration fiscale, garantissant une conformité totale du dossier (Certificat de dédouanement 846A).
Nous pilotons les transporteurs et transitaires : Nous exigeons le respect de nos cahiers des charges sans dépendre de tiers non identifiés.

4. L'engagement de responsabilité : Les garanties légales

C'est ici que notre statut prend tout son sens pour le consommateur. En tant que vendeur professionnel domicilié en France (Guadeloupe), EVERYDRIVE est soumis de plein droit aux obligations du Code de la consommation et du Code civil :

La Garantie Légale de Conformité (Art. L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) : Nous sommes responsables des défauts de conformité existant lors de la délivrance du véhicule, avec une présomption d'antériorité applicable durant les 12 premiers mois pour les véhicules d'occasion.
La Garantie des Vices Cachés (Art. 1641 du Code civil) : Nous répondons des défauts invisibles lors de la vente qui rendraient le véhicule impropre à son usage.

Conclusion Le modèle opérationnel d'EVERYDRIVE n'a pas été choisi par hasard. Il est le fruit d'une volonté de structurer une offre d'importation stable, où chaque étape est sécurisée par des responsabilités claires. En traitant avec un revendeur qui s'engage juridiquement et financièrement sur la marchandise qu'il importe, vous choisissez la robustesse d'un processus maîtrisé de bout en bout.

EVERYDRIVE